公司在成都雙流、郫縣、新都建有花卉苗木基地，可充分確保植物充足、新鮮和種類豐富多樣，并擁有一批專業的植物培植、綠植租擺、花卉造景、景觀設計施工和綠化養護管理等技術團隊，均具有多年的園藝專業知識和工作實踐經驗，能為客戶提供更周到仔細滿意的服務。

          公司在成都市區建有盆栽植物中轉站，并先后在成都市的南門、西門、東門、北門和市中心設有植物租賃服務分點，主要對進場擺放的植物進行前期準備（殺菌、換土、裝盆、清潔）等分區管理工作，以確保更及時、快捷的為武侯區、高新區、青羊區、錦江區、成華區、金牛區、天府新區、雙流區、溫江區、新都區、龍泉驛區等寫字樓、辦公樓、辦公室、酒店、銀行、學校、商場等提供植物租賃布置策劃、設計方案、配送擺放、養護管理及更換全程一站式服務，并能準時將植物擺放到位；按時上門養護管理；及時更換無觀賞價值的植物、定期調換植物品種；迅速響應客戶反饋。

            公司本著“讓客戶滿意”的服務宗旨，始終堅持“主動服務、及時服務、用心服務”的服務理念，實行“明確職責分工、專人專責”，為客戶提供“優良品種、優質服務、優惠價格、創新設計、配送及時、響應迅速”的植物租賃服務優勢，贏得了客戶的長期支持和信賴

我們的服務宗旨：

提供優質服務“讓客戶滿意”，創建綠色環境，提高工作效益和生活品質。
我們的藍圖： 
成就非凡事業，美化生活空間。
我們將以畢生的精力及鍥而不舍的努力，使我們成為：
成都更專業的花卉租擺團隊；
成都獨具個性化的園藝設計施工團隊。
我們的信念： 
以客為尊，并與供應商及經銷商共創輝煌。
以顧客為中心，客戶的滿意是衡量我們工作的準繩。
謀求與經銷商及供應商雙贏的經營方式，與其建立戰略伙伴關系，積極開展互惠互利的多形式合作，協助提升其生產及經管水平。
我們的企業客戶理念： 
永遠把服務放在首位，無論何時何地 ，總是同行業中提供更滿意的植物租賃養護和景觀綠化設計服務，提高效益，為客戶提供物超所值的服務，只有客戶的成功，才是百卉園園藝的成功，爭取讓我們的客戶得到更大的利潤回報。

我們的服務優勢：
我們能準時將植物擺放到位；按時上門養護管理；及時更換無觀賞價值的植物、定期調換品種；迅速響應客戶反饋。
公司擁有植物配送專用車輛，保證前期植物擺放的準時和售后服務及時準確。
公司致力于提供個性化產品與標準化服務相融合、高品質的園藝服務，我們期望以專業的服務團隊、個性化的產品、標準化的服務流程，將“百卉園園藝”打造為綠化行業的知名企業。

服務作風：
1、公司養護員每次養護都需做養護系統記錄，結束時客戶對服務狀況進行確認，通過系統公司和客戶可對每株植物的情況了如指掌。 
2、公司客戶經理定期進行客戶回訪，了解客戶需求，檢查服務質量，并定期對客戶進行上門抽檢和電話回訪，檢查養護質量，調查客戶滿意度。 
3、公司對每棵綠植都有整套記錄，可以方便迅速的為客戶查詢到有關信息，并給予解決方案。
4、每盆花均有愛心養植提示，隨時隨地方便客戶了解植物習性和養植重點。 
5、結合空氣健康檢測、空氣治理、環境藝術、風水健康等科學、藝術理論為客戶量身定制綠化方案，徹底為客戶解決擺什么、怎么擺一系列的問題。
6、我公司技術服務實行“24小時”“全天候服務”制度，投訴、服務咨詢，并承諾在24小時內為客戶解決問題。
公司有完善的培訓制度：
（1）.公司定期對員工進行服務禮儀、服務意識培訓并跟蹤考核;
（2）.公司每月對在崗員工進行專業技能培訓，并定期進行輪崗培訓，考核不合格員工進行下崗培訓;
（3）.公司針對上月售后巡檢中出現的問題，每月定期對所有養護人員進行一次集中培訓、考核，并予以獎懲。